पिछला अपडेट: 17 सितंबर 2024

यह निजता नीति बताती है कि Network Hardwares ("साइट", "हम", "हमें"/"हमसे" या "हमारा"/"हमारी"/"हमारे") आपके द्वारा www.networkhardwares.com ("साइट") पर आगमन किए जाने, हमारी सेवाओं का उपयोग किए जाने, या से खरीदारी किए जाने या अन्यथा साइट के संबंध में हमसे संवाद किए जाने (सामूहिक रूप से, "सेवाएँ") पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और प्रकट करती है। इस निजता नीति के प्रयोजनों से, "आप"/"आपको" और "आपका"/"आपकी"/"आपके" का अर्थ है सेवाओं के उपयोगकर्ता के रूप में आप, फिर आप चाहे ग्राहक हों, वेबसाइट आगंतुक हों, या ऐसे कोई अन्य व्यक्ति हों जिसकी जानकारी हमने इस निजता नीति के अनुसार एकत्र की है।

कृपया इस निजता नीति को सावधानीपूर्वक पढ़ें।

इस निजता नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस निजता नीति को अपडेट कर सकते हैं, जिसमें हमारी कार्यप्रथाओं में हुए बदलाव दर्शाने या संचालन-संबंधी, कानूनी या नियामक कारणों से ऐसा करना शामिल है। हम संशोधित निजता नीति साइट पर पोस्ट करेंगे, "पिछला अपडेट" दिनांक को अपडेट करेंगे और लागू कानून द्वारा आवश्यक अन्य कदम उठाएँगे।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का एकत्रण और उपयोग कैसे करते हैं

सेवाएँ प्रदान करने के लिए हम विभिन्न स्रोतों, जो नीचे बताए गए हैं, से आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और हमने पिछले 12 माह में उक्त जानकारी एकत्र की है। हम क्या-क्या जानकारी एकत्र और उपयोग करते हैं यह बात इस बात पर निर्भर करती है कि आप हमारे साथ किस प्रकार व्यवहार करते हैं।

नीचे दिए गए विशिष्ट उपयोगों के साथ-साथ, हम आपके बारे में एकत्र जानकारी का उपयोग आपसे संवाद करने, सेवाएँ प्रदान करने या सुधारने, किन्हीं भी लागू कानूनी दायित्वों का पालन करने, सेवा की किन्हीं भी लागू शर्तों को लागू करने और सेवाओं, हमारे अधिकारों और हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य लोगों के अधिकारों की रक्षा या बचाव के लिए कर सकते हैं।

हम क्या-क्या व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं

आपके बारे में हम किस-किस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करते हैं यह बात इस बात पर निर्भर करती है कि आप हमारी साइट के साथ किस प्रकार व्यवहार करते हैं और हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं। जब हम "व्यक्तिगत जानकारी" शब्द का प्रयोग करते हैं, तो हम उस जानकारी को संदर्भित कर रहे होते हैं जो आपकी पहचान करती है, आपसे संबंधित है, आपका वर्णन करती है या आपसे जो़ड़ी जा सकती है। निम्नलिखित अनुभाग व्यक्तिगत जानकारी की उन श्रेणियों और विशिष्ट प्रकारों का वर्णन करते हैं जिन्हें हम एकत्र करते हैं।

वह जानकारी जो हम सीधे आपसे एकत्र करते हैं

वह जानकारी जो आप हमारी सेवाओं के माध्यम से सीधे हमें प्रस्तुत करते हैं, उसमें निम्नलिखित शामिल हो सकती है:

सेवाओं की कुछ विशेषताओं के लिए आपको अपने बारे में कुछ जानकारी सीधे हमें देनी पड़ सकती है। आप यह जानकारी न देने का विकल्प चुन सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से आप इन सुविधाओं का उपयोग करने या उन्हें एक्सेस करने से वंचित हो सकते हैं।

आपके उपयोग के बारे में हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम सेवाओं से आपके व्यवहार के बारे में भी कुछ जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र कर सकते हैं ("उपयोग डेटा")। ऐसा करने के लिए हम कुकीज़, पिक्सल और इसी तरह की अन्य तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं ("कुकीज़")। उपयोग डेटा में यह जानकारी शामिल हो सकती है कि आप हमारी साइट और अपने खाते तक कैसे पहुँचते हैं और उनका उपयोग कैसे करते हैं, इसमें डिवाइस की जानकारी, ब्राउज़र की जानकारी, आपके नेटवर्क कनेक्शन के बारे में जानकारी, आपका IP पता और सेवाओं के साथ आपके व्यवहार के बारे में अन्य जानकारी शामिल है।

तीसरे पक्षों से हमें प्राप्त जानकारी

अंत में, हम आपके बारे में तीसरे पक्षों, जिनमें वे विक्रेता और सेवा प्रदाता शामिल हैं जो हमारी ओर से जानकारी एकत्र कर सकते हैं, से जानकारी प्राप्त कर सकते हैं; उक्त तीसरे पक्षों में शामिल हैं:

हम तीसरे पक्ष से जो भी जानकारी प्राप्त करेंगे उससे इस निजता नीति के अनुसार व्यवहार किया जाएगा। कृपया नीचे दिया गया अनुभाग, तीसरे पक्ष की वेबसाइट और लिंक, भी देखें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

कुकीज़

कई वेबसाइटों की तरह हम भी हमारी साइट पर कुकीज़ का उपयोग करते हैं। Shopify से हमारा स्टोर संचालित करने के संबंध में हम जिन कुकीज़ का उपयोग करते हैं उनकी विशिष्ट जानकारी के लिए देखें: https://www.shopify.com/legal/cookies. हमारी साइट और हमारी सेवाओं को सशक्त बनाने और बेहतर बनाने के लिए (जिसमें आपकी गतिविधियों और प्राथमिकताओं को याद रखना भी शामिल है), विश्लेषण चलाने और सेवाओं के साथ उपयोगकर्ता के व्यवहार को बेहतर ढंग से समझने के लिए (सेवाओं को प्रशासित करने, बेहतर बनाने और अनुकूलित करने के हमारे वैध हितों में) हम कुकीज़ का उपयोग करते हैं। हम हमारी साइट और अन्य वेबसाइट पर सेवाओं, उत्पादों और विज्ञापन को बेहतर ढंग से तैयार करने के लिए तीसरे पक्षों और सेवा प्रदाताओं को हमारी साइट पर कुकीज़ का उपयोग करने की अनुमति भी दे सकते हैं।

अधिकांश ब्राउज़र डिफ़ॉल्ट रूप से कुकीज़ को अपने-आप स्वीकार करते हैं, लेकिन आप चाहें तो अपने ब्राउज़र नियंत्रणों के माध्यम से कुकीज़ को हटाने या अस्वीकार करने के लिए अपने ब्राउज़र को सेट कर सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि कुकीज़ को हटाने या ब्लॉक करने से आपके उपयोगकर्ता अनुभव पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है और संभव है कि इससे कुछ सेवाएँ, जिनमें कुछ सुविधाएँ और सामान्य कार्यक्षमता शामिल हैं, गलत तरीके से काम करें या अनुपलब्ध हो जाएँ। साथ ही, कुकीज़ को ब्लॉक करने के बावजूद, संभव है कि हमारे द्वारा तीसरे पक्षों, जैसे हमारे विज्ञापन साझेदारों, से जानकारी साझा करने के तरीके की रोकथाम पूरी तरह से न हो।

हमारी वेबसाइट वैश्विक निजता नियंत्रण (ग्लोबल प्राइवेसी कंट्रोल, GPC) संकेत को भी मान्यता देती है, जो आपको आपकी जानकारी के कुछ उपयोगों या प्रकटनों से ऑप्ट-आउट (चयन रद्द) करने की सुविधा देता है। यदि आप हमें GPC के माध्यम से अपनी प्राथमिकता के बारे में सूचित करते हैं, तो हम ऐसे संकेत को संबंधित ब्राउज़र या डिवाइस के लिए साझाकरण / लक्षित विज्ञापन से ऑप्ट-आउट (चयन रद्द) करने का एक वैध अनुरोध मानेंगे, और यदि हम संकेत भेजने वाले डिवाइस को Shopify खाते से संबद्ध करने में सक्षम हुए, तो हम ऑप्ट-आउट अनुरोध को खाते पर भी लागू करेंगे। वैश्विक निजता नियंत्रण के बारे में अधिक जानने के लिए, आप यहाँ जा सकते हैं: https://globalprivacycontrol.org/. वैश्विक निजता नियंत्रण को छोड़कर, हम आपके वेब ब्राउज़र या डिवाइस से भेजे जा सकने वाले अन्य "डू नॉट ट्रैक" (ट्रैक न करें) संकेतों को मान्यता नहीं देते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटन कैसे करते हैं

कुछ परिस्थितियों में, हम अनुबंध पूर्ति प्रयोजनों, वैध उद्देश्यों और इस निजता नीति के अधीन अन्य कारणों से आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को प्रकट कर सकते हैं। ऐसी परिस्थितियों में निम्नलिखित शामिल हो सकती हैं:

पिछले 12 महीनों में हमने खुलासा किया है उपयोगकर्ताओं के बारे में निजी जानकारी और संवेदनशील निजी जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियों का खुलासा करते हैं, उन उद्देश्यों के लिए जिन्हें ऊपर "हम आपकी निजी जानकारी को कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं" और "हम निजी जानकारी का खुलासा कैसे करते हैं" में बताया गया है:

श्रेणी प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियाँ
  • पहचानकर्ता, जैसे बुनियादी संपर्क विवरण और ऑर्डर व खाते की कुछ जानकारी
  • कैलिफ़ोर्निया ग्राहक रिकॉर्ड क़ानून में सूचीबद्ध व्यक्तिगत जानकारी श्रेणियाँ जैसे बुनियादी संपर्क विवरण और ऑर्डर व खाते की कुछ जानकारी
  • वाणिज्यिक जानकारी जैसे ऑर्डर की जानकारी, खरीदारी की जानकारी और ग्राहक सहायता जानकारी
  • इंटरनेट या अन्य समान नेटवर्क गतिविधि, जैसे उपयोग डेटा
  • भौगोलिक स्थान डेटा जैसे IP पते या अन्य तकनीकी उपायों द्वारा निर्धारित स्थान
  • वे विक्रेता और तीसरे पक्ष जो हमारी ओर से सेवाएँ देते हैं (जैसे इंटरनेट सेवा प्रदाता, भुगतान प्रोसेसर, पूर्ति साझेदार, ग्राहक सहायता साझेदार और डेटा विश्लेषण प्रदाता)
  • व्यवसाय और मार्केटिंग साझेदार
  • सहबद्ध

हम आपकी सहमति के बिना या आपकी विशेषताओं का अनुमान लगाने के प्रयोजन से संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या प्रकटन नहीं करते हैं।

आपकी सहमति से हम विज्ञापन और मार्केटिंग गतिविधियों में लगने के उद्देश्य से निम्नलिखित तरीके से व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं।

हमने विज्ञापन और मार्केटिंग गतिविधियों में लगने के उद्देश्य से पिछले 12 महीनों में व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित के अनुसार “बेची” और “साझा” की है (जिस प्रकार ये शब्द लागू कानून में परिभाषित हैं)।

व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणी प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियाँ
नाम, ई-मेल पता और फोन नंबर जैसे पहचानकर्ता व्यवसाय और मार्केटिंग साझेदार
वाणिज्यिक जानकारी जैसे खरीदे गए उत्पादों या सेवाओं के रिकॉर्ड व्यवसाय और मार्केटिंग साझेदार
उपयोग डेटा व्यवसाय और मार्केटिंग साझेदार

तीसरे पक्ष की वेबसाइट और लिंक

हमारी साइट पर तीसरे पक्ष द्वारा संचालित वेबसाइट या अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के लिंक हो सकते हैं। यदि आप ऐसी साइट, जो हमसे संबद्ध या हमारे द्वारा नियंत्रित नहीं हैं, के लिंक के ज़रिए उन पर जाते हैं तो आपको उनकी निजता और सुरक्षा नीतियों और अन्य नियमों और शर्तों की समीक्षा करनी चाहिए। हम ऐसी साइट की निजता या सुरक्षा, जिसमें इन साइट पर उपलब्ध जानकारी की अचूकता, पूर्णता या विश्वसनीयता शामिल है, के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। आपके द्वारा सार्वजनिक या अर्ध-सार्वजनिक स्थानों पर प्रदान की गई जानकारी, जिसमें आपके द्वारा तीसरे पक्ष के सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म पर साझा की गई जानकारी भी शामिल है, सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ताओं और/या उन तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं द्वारा भी देखी जा सकती है, और हमारे या किसी तीसरे पक्ष द्वारा ऐसी जानकारी के उपयोग पर कोई सीमाबंधन लागू नहीं होगा। हमारे द्वारा ऐसे लिंक को शामिल करने से, अपने आप में, ऐसे प्लेटफ़ॉर्म या उनके मालिकों या संचालकों की सामग्री का कोई समर्थन नहीं होता है, सिवाय वैसे जैसे सेवाओं पर प्रकट किया गया हो।

बच्चों का डेटा

ये सेवाएँ बच्चों द्वारा उपयोग के लिए नहीं हैं, और हम जानबूझकर बच्चों के बारे में कोई भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप किसी ऐसे बच्चे की माता/के पिता या अभिभावक हैं जिसने हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो आप नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं और यह अनुरोध कर सकते हैं कि उसे मिटा दिया जाए।

इस निजता नीति के प्रभावी होने के दिनांक को, हमें ऐसी कोई वास्तविक जानकारी नहीं है कि हम 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों की व्यक्तिगत जानकारी "साझा" या "बेचते" हैं (जिस प्रकार ये शब्द लागू कानून में परिभाषित हैं)।

आपकी जानकारी की सुरक्षा और उसका प्रतिधारण

कृपया जान लें कि कोई भी सुरक्षा उपाय पूर्णतः दोषमुक्त या अभेद्य नहीं होता है, और हम “परिपूर्ण सुरक्षा” की गारंटी नहीं दे सकते हैं। साथ ही, आपके द्वारा हमें भेजी गई जानकारी संभव है कि पारगमन के दौरान सुरक्षित न रहे। हम यह सुझाव देते हैं कि आप हमें संवेदनशील या गोपनीय जानकारी भेजने के लिए असुरक्षित चैनलों (माध्यमों/मार्गों) का उपयोग न करें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कितने समय तक अपने पास रखते हैं यह बात कई अलग-अलग चीज़ों पर निर्भर करती है, जैसे क्या हमें आपका खाता बनाए रखने, सेवाएँ प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने या अन्य लागू अनुबंधों और नीतियों को लागू करने के लिए जानकारी की आवश्यकता है।

आपके अधिकार

आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में नीचे सूचीबद्ध कुछ या सभी अधिकार आपके पास हो सकते हैं। हालाँकि, ये अधिकार सबसे ऊपर नहीं हैं, संभव है कि वे केवल कुछ परिस्थितियों में ही लागू हों और कुछ मामलों में, हम कानून द्वारा अनुमन्य के अनुसार आपके अनुरोध को अस्वीकार भी कर सकते हैं।

आप हमारी साइट पर बताए गए अनुसार या नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग कर सकते हैं।

हम इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने पर आपके साथ कोई भेदभाव नहीं करेंगे। अनुरोध पर ठोस प्रतिक्रिया देने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए आपसे जानकारी, जैसे आपका ईमेल पता या खाते की जानकारी, एकत्र करने की आवश्यकता पड़ सकती है। लागू कानूनों के अनुसार, आप अपने अधिकारों के उपयोग के लिए अपनी ओर से अनुरोध करने हेतु किसी अधिकृत एजेंट को नामित कर सकते हैं। किसी एजेंट से इस तरह का अनुरोध स्वीकार करने से पहले, हम एजेंट से यह प्रमाण मांगेंगे कि आपने उसे आपकी ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत किया है, और हम के लिए यह आवश्यक कर सकते हैं कि आप सीधे हमारे साथ अपनी पहचान सत्यापित करें। हम लागू कानून के तहत अपेक्षित समय-सीमा के भीतर आपके अनुरोध का जवाब देंगे।

हम आपके द्वारा तीसरे पक्ष की वेबसाइट पर देखे जाने वाले विज्ञापन को वैयक्तिकृत करने में सहायता के लिए Shopify की विज्ञापन सेवाओं, जैसे Shopify Audiences, का उपयोग करते हैं। Shopify द्वारा समर्थित तीसरे पक्ष की सेवाओं के साथ दिखाए जाने वाले वैयक्तिृत विज्ञापनों से ऑप्ट-आउट (चयन रद्द) करने के लिए, यहाँ आएँ: https://privacy.shopify.com

शिकायतें

यदि आपके पास इस बारे में कोई शिकायत है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे संसाधित करते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। यदि आप अपनी शिकायत पर हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर आपको नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके हमारे निर्णय के विरुद्ध अपील करने का, या अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास अपनी शिकायत दर्ज कराने का अधिकार हो सकता है। EEA के लिए, आप डेटा संरक्षण के लिए ज़िम्मेदार पर्यवेक्षी अधिकारियों की सूची यहाँ

अंतरराष्ट्रीय उपयोगकर्ता

कृपया ध्यान दें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को आपके देश के बाहर स्थानांतरित, भंडारित और संसाधित कर सकते हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी का संसाधन इन देशों में कर्मचारियों और तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं एवं साझेदारों द्वारा भी किया जाता है।

यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को यूरोप से बाहर स्थानांतरित करते हैं तो हम, तब के सिवाय जब डेटा स्थानांतरण किसी ऐसे देश को जिसे पर्याप्त स्तर की सुरक्षा देने वाला पाया गया है, मान्यता प्राप्त स्थानांतरण तंत्रों पर भरोसा करेंगे, जैसे यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड, या UK के संबंधित सक्षम प्राधिकारी द्वारा जारी कोई समकक्ष अनुबंध, जो भी प्रासंगिक हो।

संपर्क

यदि आपको हमारी निजता कार्यप्रथाओं या इस निजता नीति के बारे में कोई प्रश्न पूछना हो, या यदि आप अपने लिए उपलब्ध किसी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हों, तो कृपया हमें कॉल करें या emin@networkhardwares.com पर ईमेल करें या 15375 Barranca Pkwy, Suite K-101, Irvine, CA, 92618, US पर हमसे संपर्क करें।

लागू डेटा संरक्षण कानूनों के प्रयोजन के लिए और यदि स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो तो, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के डेटा नियंत्रक हैं।